Skip to content

Tilaus- ja toimitusehdot

Asiointi kallehakola.com:issa (myöhemmin “Verkkopalvelu”) edellyttä näiden Verkkopalveluiden tilaus- ja toimitusehtojen noudattamista.

Tuotteen toimittaminen

  • Tilaukset toimittaa toimituskumppanimme Posti Oyj.
  • Voit valita toimituksen ostoskorissa: postipaketti tai nouto pajalta.
  • Toimitusosoitteen tulee olla Suomessa, tällä hetkellä emme toimita verkkokaupan tilauksia ulkomaille. Tiedustele mahdollisuutta tilaukseen ulkomaille sähköpostilla.

Toimitusaika

  • Postitamme tuotteen sen valmistuttua, valmistamme tuotteet tilauksesta (valmistusaika 2-3 viikkoa).
  • Postin toimittamien tilausaika on normaalisti 2-7 arkipäivää, mutta juhlapäivät ja muut erityistilanteet saattavat vaikuttaa toimituksen kestoon.

Toimituskulut

  • Toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä.

Saatavuus

  • Verkkokaupassa olevat tuotteet ovat kaikki tilattavissa, mutta emme pidä tuotteita varastossa vaan valmistamme ne tilauksen saapumisen jälkeen.

Tilaaminen

  • Kaikki verkkokaupassa esitetyt hinnat sisältävät arvonlisäveron.
  • Hinta määräytyy tilaushetken mukaan. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.
  • Tilaamalla verkkopalvelusta, hyväksyt, että voimme lähettää sinulle sähköpostia tai tekstiviestejä tilaukseen ja toimitukseen liittyvissä asioissa.

Tilausvahvistus

  • Läpi menneestä tilauksesta lähetetään automaattisesti tilausvahvistus tilaajan antamaan sähköpostiosoitteeseen.

Maksaminen

  • Verkkopalvelussa tilaus maksetaan ennen tuotteiden toimittamista.
  • Tilauksen voi maksaa Google Playlla tai yleisimpiä maksukortteja käyttäen.

Palauttaminen

  • Verkkopalvelusta ostamallasi tuotteella on 14 päivän palautusoikeus.
  • Palautettava tuote tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa.
  • Tilaaja vastaa palautuskustannuksista, ellei tuote ole viallinen tai virhe johtuu meistä. 
  • Hyvityksen käsitellään 7 arkipäivän kuluessa palautetun tuotteen vastaanottamisesta.
  • Palautusprosessin voit aloittaa ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse.
  • Uniikit tilaustyöt tai henkilökohtaisesti muokatut tuotteet eivät ole palautuskelpoisia, ellei niissä ole virhettä.

Yhteydenotto

[email protected]